Політика конфіденційності
Хто відповідає за обробку даних
Оператор сайту 7buhgalter.com та володілець персональних даних — ТОВ «Базисконтракт», код ЄДРПОУ 31551033. Ця політика пояснює, які дані обробляються під час відвідування сайту та звернення до нас.
З питань обробки персональних даних звертайтеся на 7buhgalter@ukr.net. Адреса офісу для звернень: Дніпропетровська обл., м. Кривий Ріг, пр. Поштовий, буд. 52, офіс 319.
Які дані та для чого ми обробляємо
- Дані звернень. Коли ви телефонуєте, пишете електронною поштою або в месенджері, ми отримуємо надані вами ім’я, номер телефону, електронну адресу та зміст звернення. Вони потрібні для відповіді, погодження умов і надання послуг.
- Технічні дані. Для доставки сторінок, забезпечення доступності та безпеки сайту хостинг обробляє дані запиту: IP-адресу, відомості про браузер і пристрій, адресу запитаної сторінки та час звернення. Адреса запиту може містити UTM-мітки та інші параметри посилання.
- Аналітичні дані — за вашою згодою. Відомості про переглянуті сторінки, джерело переходу, дозволені UTM-мітки джерела й типу переходу, браузер і пристрій, cookie-ідентифікатори, переходи зі статей до сторінок послуг та натискання кнопок зв’язку із зазначенням їхнього розташування на сторінці допомагають оцінювати користування сайтом і покращувати його роботу.
- Дані конверсій — за окремою згодою. Google Ads вимірює натискання кнопок телефону, Telegram, Viber і WhatsApp для оцінювання результатів реклами. Для цього можуть використовуватися cookie-ідентифікатори та відомості про рекламний перехід.
Обробка звернень пов’язана з вашим запитом щодо послуг та виконанням узгоджених домовленостей. Технічна обробка потрібна для роботи й захисту сайту. Необов’язкова аналітика та вимірювання рекламних конверсій працюють на підставі окремо обраних вами згод, які можна відкликати.
Google Tag Manager і Google Analytics 4
Сайт використовує Google Tag Manager для технічного керування тегом Google Analytics 4 (ідентифікатор G-KYL9RHT1D9). Обидва сервіси завантажуються лише після надання користувачем дозволу на аналітичні файли cookie. Google Analytics 4 допомагає нам розуміти, як відвідувачі користуються сайтом, та покращувати його роботу. До такого дозволу Google Tag Manager і Google Analytics 4 не завантажуються, а запити аналітики до Google не надсилаються.
У контейнері Google Tag Manager працює лише базовий аналітичний тег Google Analytics 4. Сайт не використовує прихований iframe Google Tag Manager для відвідувачів із вимкненим JavaScript.
Інформація про обробку даних Google доступна в Політиці конфіденційності Google.
До налаштованих нами аналітичних подій не додаються ПІБ, телефони, електронні адреси, зміст звернень, податкові номери, документи або дані доступу. Натискання кнопки зв’язку передає назву каналу, наприклад «телефон» чи «електронна пошта», та назву блоку сторінки, наприклад «шапка» чи «калькулятор», без номера, адреси або тексту повідомлення. Перехід зі статті до послуги передає лише відомі адреси сторінок нашого сайту та назву блоку з посиланням. Адреси сторінок передаються без параметрів запиту та фрагментів; довільні значення UTM-міток не передаються.
Google Ads
Тег Google Ads встановлено безпосередньо на сайті та завантажується лише після дозволу на маркетингові cookie. Згода на аналітику не надає такого дозволу. Натискання кнопок телефону, Telegram, Viber і WhatsApp надсилає подію конверсії, яка допомагає оцінювати результативність реклами. Ця подія означає натискання кнопки, а не підтверджений дзвінок, звернення чи замовлення.
До події конверсії не додаються номер телефону, адреса месенджера або текст повідомлення. Ремаркетинг і персоналізацію реклами не увімкнено. До згоди на маркетингові cookie тег Google Ads не завантажується і події конверсій не надсилаються.
Файли cookie та ваш вибір
- Обов’язкові. Локальне сховище браузера запам’ятовує ваш вибір щодо cookie. Воно не використовується для рекламного відстеження.
- Аналітичні. Google Analytics 4 може створювати cookie
_gaта_ga_*для розрізнення відвідувань і вимірювання взаємодій. Вони активуються лише за вашою згодою. - Маркетингові. Google Ads може використовувати cookie
_gcl_*та запис_gcl_lsу локальному сховищі для вимірювання рекламних конверсій. Вони активуються лише за окремою згодою на цю категорію.
У банері можна прийняти всі доступні необов’язкові категорії, відхилити їх або налаштувати аналітичні та маркетингові cookie незалежно одна від одної. Відмова не обмежує доступ до сайту та можливість звернутися до нас.
Змінити чи відкликати дозвіл можна через Налаштування cookie у підвалі будь-якої сторінки. Після відкликання обрана категорія відстеження зупиняється, її cookie та відповідні записи локального сховища на цьому сайті видаляються; сторінка може перезавантажитися. Відкликання не видаляє автоматично дані, вже оброблені до нього. Щодо таких даних звертайтеся до нас.
Сервіси, залучені до роботи
- Vercel — хостинг і доставка сторінок сайту.
- Google — Google Tag Manager і Google Analytics 4 після дозволу на аналітику; Google Ads після окремого дозволу на маркетингові cookie.
- UKR.NET — поштова скринька для листування з нами.
- Telegram, Viber і WhatsApp — спілкування, якщо ви обираєте відповідний канал.
Посилання на месенджери й Google Maps відкривають зовнішні сервіси тільки після натискання. Вбудованих чатів або карти на сайті немає. Подальша обробка даних у цих сервісах визначається також їхніми політиками конфіденційності. Залучені сервіси можуть обробляти дані за межами України.
На сайті немає форм надсилання заявок, завантаження документів чи підключеної CRM. Калькулятор розраховує орієнтовну ціну у вашому браузері й не надсилає введені параметри на сервер. Через сайт не збираються ключі електронного підпису, паролі, доступи до кабінету платника податків або документи.
Строки зберігання та захист
Вибір щодо cookie чинний 180 днів, після чого сайт знову запитує дозвіл. Ви можете змінити його раніше або очистити дані сайту в браузері. Якщо браузер забороняє збереження вибору, він може діяти лише на поточній сторінці.
Для аналітичних cookie сайт задає строк до 180 днів без автоматичного продовження під час переглядів. Браузер може видалити їх раніше. Цей строк стосується cookie у браузері та не визначає строк зберігання вже отриманих даних або зведених звітів на серверах Google.
Дані звернень зберігаються протягом розгляду запиту й надання послуг; надалі — лише настільки, наскільки це потрібно для виконання законних обов’язків або захисту прав. Строки зберігання аналітичних даних, технічних журналів, листування та резервних копій залежать від призначення даних, налаштувань відповідних сервісів і застосовних вимог законодавства. Уточнити строк для ваших даних можна за адресою 7buhgalter@ukr.net.
Доступ до даних звернень надається особам, яким він потрібний для відповіді або надання послуг. Передавання даних сайту захищене HTTPS. Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для обмеження несанкціонованого доступу.
Ваші права та звернення
Ви можете звернутися щодо відомостей про обробку ваших даних, доступу до них, уточнення, видалення за наявності законних підстав, заперечення проти обробки або відкликання згоди. Права суб’єктів персональних даних передбачені Законом України «Про захист персональних даних». Ви також можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду щодо захисту своїх прав.
Для звернення напишіть на 7buhgalter@ukr.net. Опишіть запит і спосіб зв’язку; не надсилайте паролі, ключі електронного підпису чи інші дані доступу. Для запобігання розголошенню чужих даних ми можемо попросити інформацію, потрібну для перевірки вашого звернення.
У разі зміни роботи сайту ми оновимо цю політику та дату редакції. Підключення нових необов’язкових категорій потребуватиме нового вибору користувача.